El miedo es el principal
enemigo de la intuición. Es una emoción que contribuye a nuestra
supervivencia, sin embargo nos encorseta excesivamente: miedo a
equivocarnos, a parecer ridículos, al fracaso, a la crítica. El miedo nos
confina, por tanto, al dominio de lo predecible. |
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DICIEMBRE 2003
INTUICION EN LA EMPRESA
POR RAQUEL BUZNEGO (PSICOLOGA)
"La mente intuitiva le dirá a la mente pensante dónde seguir buscando"
Dr. Jonas Salk
La
mayor parte de los ejecutivos han opinado, y opinan, que su trabajo exige la
participación de la razón pero no del corazón. Actualmente están surgiendo
con gran intensidad otras posturas que defienden la integración de razón e
intuición como cualidades imprescindibles para obtener el éxito.
La intuición es una corazonada, una conexión con nuestra espiritualidad, una
cualidad innata que todos poseemos en mayor o menor medida.
El excelente líder empresarial es aquel que logra estar en contacto tanto
con los aspectos lógicos como con sus intuiciones.
La intuición no es algo que pueda adquirirse con la lectura de libros o a
través de consejos bien intencionados, se trata de experimentarla y esta
experiencia sólo es posible mediante el contacto con nuestra propia mente.
Se trata de escucharnos a nosotros mismos, desposeídos de miedos, prejuicios
y condicionamientos.
Gay Hendricks y Kate Ludeman entrevistaron a cientos de ejecutivos a fin de
conocer cómo han llegado a descubrir y utilizar la intuición en los
negocios. Los entrevistados manifestaron que, en muchas ocasiones, hubieron
de hacer un deliberado esfuerzo a fin de utilizar todas sus capacidades. En
el día a día de su andadura empresarial habían observado que en sus
decisiones el desequilibrio era algo llamativo, casi siempre las tomaban en
función del peso de la lógica, hasta que concluyeron que eso les encorsetaba
excesivamente y les hacía sentirse como si estuvieran caminando con una sola
pierna o mirando a través de un solo ojo. Decidieron dedicar más tiempo a
escuchar a su mente intuitiva.
Bob Marshall llegó a ocupar el cargo de director ejecutivo de Silicon Optics.
Durante la permanencia en este cargo hubo de enfrentarse a la puesta en el
mercado de un producto que no lograba hacerse con los resultados esperados.
Dedicó alrededor de una hora, antes de una reunión crucial, a pensar, a
estar en contacto con sus emociones que dejó fluir sin juzgar ni censurar.
Decidió no buscar excusas, no buscar argumentos exculpatorios, no buscar
razones lógicas. Concluyó que se enfrentaría a la reunión sin ideas
preconcebidas.
Cuando Bob se reunió con la junta portaba, solamente, un trozo de papel que
mantuvo al alcance de su vista todo el rato. En ese papel había escrito:
"Escúchate a ti mismo y escucha a los demás".
Así es como se llega a experimentar la intuición, dedicando un tiempo diario
a acceder a la mente menos lógica y más creativa, dejando fluir los
pensamientos, escuchando los recursos internos.
El miedo es el principal enemigo de la intuición. Es una emoción que
contribuye a nuestra supervivencia, sin embargo nos encorseta excesivamente:
miedo a equivocarnos, a parecer ridículos, al fracaso, a la crítica. El
miedo nos confina, por tanto, al dominio de lo predecible y, sin embargo,
importantes avances tecnológicos y científicos se han producido mediante
saltos de intuición.
Se trata de acceder a nuestras profundidades intuitivas, extraer esas
intuiciones y posteriormente evaluar, juzgar y ordenar.
La integración de razón e intuición en su justa medida es la clave para el
éxito empresarial.
Bob Galvin, expresidente de Motorola lo expresó de la forma siguiente: "La
diferencia entre nosotros y otras empresas es que nosotros nos imaginamos a
la gente hablando por teléfono mientras camina". ∆ |
